【お知らせ】ゴールデンウィーク期間中のお問い合せ窓口の営業及び商品の発送について
平素より、トレッタをご利用いただき誠にありがとうございます。
2024年のゴールデンウィーク期間における営業についてご案内いたします。
ご迷惑をおかけすることと存じますが、何卒ご理解ご了承のほどお願い申し上げます。
■ トレッタお客様窓口について
トレッタお客様窓口は土日祝を除く平日のみの営業となります。
大型連休期間中の営業日は以下の通りです。
休業期間中のお問い合わせは【 お問い合わせフォーム 】よりご連絡ください。
また、連休期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、
【連休明け営業日(4/30および5/7)以降】順次ご連絡させていただきます。
なお、混雑状況により回答にお時間を要する場合がございます。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
■ 故障・交換について
トレッタの故障・交換は、下記期間でお休みとさせていただきます。
【 休業期間:4月27日(土)~ 5月6日(月) 】
■ 獣医師LINE相談について
土日祝を除く平日のみの対応となります。ゴールデンウィーク期間中にいただいたご相談に関しましては【連休明け営業日(4/30および5/7)以降】順次対応いたします。
なお、混雑状況により回答にお時間を要する場合がございます。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
※獣医師LINE相談は緊急時の対応は行っておりません。緊急の際は、お近くの動物病院または救急病院への連絡をお願いいたします。
■ ご注文商品の発送について
販売店により異なります。以下ご確認ください。
トレッタキャッツ