【ウェルニャス2021】無料期間の終了のお知らせ

この度は、 ウェルニャス2021へのご参加ありがとうございました。無料期間の終了日が近づいていますので、下記をご確認の上お手続きをお願い致します。

無料期間終了日の確認方法

無料期間はウェルニャス2021にお申し込み後、お客様がアプリやWebマイページにログインをした日から180日間です。無料期間の終了日につきましてはTolettaアプリのマイページ>お支払いよりご確認ください。

アプリのお支払いアイコンをクリック

ウェルニャス終了日時を確認できる箇所

無料期間終了後のお手続きについて

無料期間が終了するとアプリにてポップアップが表示されますので、「継続」か「解約」かをお選びください。

■引き続きToletaを利用する場合

2種類の有料プランのいずれかにご加入頂くことで引き続きTolettaをご利用いただけます。「継続」を選択し、有料プランへのご加入をお願い致します。2種類の有料プランの詳細は下記をご確認ください。

・基本プラン

Tolettaのご利用台数に関わらず、ねこ1頭あたり月額980円(税込1078円)にてウェルニャス2021と同様の機能を引き続きご利用いただけます。

・Tolettaプラン

ねこちゃんのご登録頭数に関わらず、Toletta1台あたり月額980円(税込1078円)にてウェルニャス2021と同様の機能を引き続きご利用いただけます。Tolettaプランをご希望の場合には、基本プランに加入後にTolettaアプリのマイページ>お支払いより「新プランへの移行」を行っていただく必要がございます。

※プランの比較表

プラン比較表

■Tolettaの利用を停止する場合

解約を選択すると、すべての機能がご利用いただけなくなります。

<ご利用いただけなくなる機能>

・ねこの動画を含むトイレデータの確認(過去のデータも閲覧できません。)

・ねこの体調変化のお知らせ

・グラフ機能

・カレンダー機能

上記ご参照いただき、それでもご利用の停止をご希望の場合にはポップアップ表示の「解約」をお選びください。

ご不明点などございましたら、以下までご連絡くださいますようよろしくお願いいたします。

※お問い合わせ時はご登録のメールアドレスよりお問い合わせください。

Tolettaサポート
Email:support@toletta.jp
営業時間:10:00 - 18:00
(年末年始除く)