【お知らせ】ゴールデンウィーク期間中のお問い合せ窓口の営業及び商品の発送について

平素より、トレッタをご利用いただき誠にありがとうございます。
2024年のゴールデンウィーク期間における営業についてご案内いたします。
ご迷惑をおかけすることと存じますが、何卒ご理解ご了承のほどお願い申し上げます。

■ トレッタお客様窓口について

トレッタお客様窓口は土日祝を除く平日のみの営業となります。
大型連休期間中の営業日は以下の通りです。

休業期間中のお問い合わせは【　お問い合わせフォーム　】よりご連絡ください。
また、連休期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、
【連休明け営業日（4/30および5/7）以降】順次ご連絡させていただきます。

なお、混雑状況により回答にお時間を要する場合がございます。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。 

■ 故障・交換について

トレッタの故障・交換は、下記期間でお休みとさせていただきます。
【　休業期間：4月27日（土）～  5月6日（月）　】

■ 獣医師LINE相談について

土日祝を除く平日のみの対応となります。ゴールデンウィーク期間中にいただいたご相談に関しましては【連休明け営業日（4/30および5/7）以降】順次対応いたします。

なお、混雑状況により回答にお時間を要する場合がございます。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。 

※獣医師LINE相談は緊急時の対応は行っておりません。緊急の際は、お近くの動物病院または救急病院への連絡をお願いいたします。

■ ご注文商品の発送について

販売店により異なります。以下ご確認ください。

トレッタキャッツ